O problema foi corrigido pela Meta WhatsApp e os serviços retornaram ao normal. Continuamos acompanhando e monitorando todas as funcionalidades.
Posted Mar 26, 2026 - 21:08 GMT-03:00
Monitoring
Seguimos acompanhando a ocorrência junto à Meta WhatsApp. Até o momento, o envio de mensagens ativas WABA pode continuar apresentando indisponibilidade ou intermitência. Trata-se de um erro sistêmico com impacto localizado no Brasil. Permanecemos monitorando o caso e publicaremos novas informações assim que houver avanço.
Posted Mar 26, 2026 - 15:54 GMT-03:00
Identified
Seguimos acompanhando a ocorrência junto à Meta WhatsApp. Até o momento, o envio de mensagens ativas WABA pode continuar apresentando indisponibilidade ou intermitência. Trata-se de um erro sistêmico com impacto localizado no Brasil. Permanecemos monitorando o caso e publicaremos novas informações assim que houver avanço.
Posted Mar 26, 2026 - 12:16 GMT-03:00
Investigating
Identificamos uma indisponibilidade no envio de mensagens do tipo WABA (mensagens ativas da plataforma oficial do Whatsapp), causada por uma inconsistência no processamento de pagamentos junto à Meta WhatsApp.
Serviços afetados: - Confirmação de Agendamento (Confirma-e) - Envios de Mensagens Ativas WABA (Conversa-e Chat)
Nossa equipe já está acompanhando a ocorrência junto à Meta e segue monitorando a situação até a completa normalização.
Novas atualizações serão publicadas por este canal.
Posted Mar 26, 2026 - 12:15 GMT-03:00
This incident affected: Sistema Web3, Confirma-e e Conversa-e.